Notre approche personnalisée
Nos conseillers en emploi utilisent une approche individualisée lorsqu’ils interviennent avec chaque client. L’approche individualisée est une approche personnalisée, axée sur les besoins, les disponibilités, les attentes et les capacités de chaque client. Cette approche contribue à accroître les chances de succès de nos interventions, car elle permet aux conseillers de déterminer pour chaque client, la séquence et l'intensité des interventions à effectuer.
Nos interventions se font conformément à nos valeurs : le respect, l'échange et l'engagement. C’est-à-dire que les intervenants prônent le travail dans un environnement de respect et sans jugements envers notre clientèle. Qu’il s’agisse de n’importe lequel de nos clients, c’est l’intérêt de celui-ci qui passe avant tout. Autrement dit, notre intervention est basée sur le cas par cas en priorisant les besoins de chacun de nos clients.
Peu importe la provenance du client (Emploi-Québec; Service Correctionnel du Canada; Centre de détention de Hull; Service de Probation; Clientèle qui se présente seule chez Réhabex, etc.) nos conseillers prennent le temps de comprendre les besoins particuliers et individualisés des clients, leur accordent une attention personnalisée pour mieux adapter les services offerts.
